Vektorin tilaus muodostuu kassapaketista ja erikseen tilattavista pilvimoduuleista. Kassapaketti määrittää kassan ominaisuuksia ja käyttörajoja. Pilvimoduuleilla voit täydentää kokonaisuutta esimerkiksi varastonhallinnalla tai laskutuksella.
Kassapaketit: Basic, Plus ja Premium
Plus sisältää Basic-paketin ominaisuudet. Premium sisältää Plus-paketin ominaisuudet.
| Ominaisuus | Basic | Plus | Premium |
|---|---|---|---|
| Tuotteiden määrä | Enintään 100 | Enintään 200 | Rajaton |
| Vektori Cloud -pilvipalvelu | Sisältyy | Sisältyy | Sisältyy |
| Kassapäätteiden määrä | Yksi | Rajaton | Rajaton |
| Myynnin jakaminen osiin | Ei sisälly | Sisältyy | Sisältyy |
| Useita myyntivälilehtiä samanaikaisesti | Ei sisälly | Sisältyy | Sisältyy |
| Myynnin tallentaminen pilveen ja avaaminen toiselta kassapäätteeltä | Ei sisälly | Ei sisälly | Sisältyy |
| Keittiötulostus | Ei sisälly | Ei sisälly | Sisältyy |
| Varastoseuranta ja varastonhallinta | Erillinen moduuli | Erillinen moduuli | Erillinen moduuli |
| Reseptituotteet | Erillinen moduuli | Erillinen moduuli | Erillinen moduuli |
Rajoittamaton kassapäätteiden määrä tarkoittaa paketin sallimaa määrää. Se ei tarkoita, että lisäkassat sisältyisivät sopimukseen ilman erillistä veloitusta. Tarkista oma sopimuksesi ennen lisäkassan käyttöönottoa.
Erikseen tilattavat pilvimoduulit ja integraatio
Kaikki alla luetellut lisäpalvelut voi tilata Basic-, Plus- ja Premium-pakettien yhteyteen. Ne tilataan erikseen: Premium-pakettikaan ei sisällä niitä automaattisesti.
| Lisäpalvelu | Mihin sitä käytetään? |
|---|---|
| Varastonhallinta | Varastosaldojen seuranta, varastosiirrot, inventointi, eräseuranta ja reseptituotteet. |
| CRM | Asiakkuuksien, tilausten ja toimitusten hallinta. |
| Laskutus | Laskutuksen ja maksujen hallinta: toistuva laskutus, verkkolaskut, perintä ja tilioteseuranta. |
| Tehtävienhallinta | Tehtävien ja muistutusten hallinta kategorioittain sekä niiden liittäminen asiakkaisiin ja projekteihin. |
| Varauskalenteri | Resurssien ja tilojen varaaminen, esimerkiksi kokoushuoneet ja laitteet. |
| Projektinhallinta | Projektien ja projektitöiden seuranta sekä tilojen, tagien ja projektiryhmien hallinta. |
| Henkilöstöhallinta | Työntekijätietojen, lomien ja työajan seuranta. |
| Tikettienhallinta | Asiakaspalvelun sähköpostitiketit ja chat-keskustelut. |
| Ostotilaukset | Ostotilausten ja toimittajarekisterin hallinta sekä saapuvien tavaroiden vastaanotto. |
| WooCommerce-integraatio | Tuotteiden, tilausten ja varaston automaattinen synkronointi WooCommerce-verkkokaupan kanssa. |
Ostotilaukset ja WooCommerce-integraatio eivät edellytä muita pilvimoduuleita. Voit tilata ja käyttää kumpaakin itsenäisesti ilman Varastonhallinta-moduulia. Varastonhallinta täydentää niiden käyttöä varastonhallinnan ominaisuuksilla.
Varastoseuranta ja reseptituotteet edellyttävät Varastonhallinta-moduulia
Varastoseuranta ei sisälly Basic-, Plus- eikä Premium-kassapakettiin. Se on osa erikseen ostettavaa Varastonhallinta-pilvimoduulia. Myös reseptituotteet ja niiden raaka-aineiden varastoseuranta kuuluvat tähän moduuliin.
Premiumin keittiötulostus ja Varastonhallinta-moduulin reseptituotteet ovat eri ominaisuuksia. Premiumin tilaaminen ei yksin ota käyttöön varastoseurantaa tai reseptituotteita.
Jos varastosaldojen muuttaminen ei onnistu, selvitä ensin, onko Varastonhallinta-moduuli tilattu ja käytössä. Jos Varastonhallinta kuuluu sopimukseesi mutta sen valikko puuttuu, pyydä pääkäyttäjää tai palvelun myyjää tarkistamaan moduulin aktivointi ja käyttäjäsi oikeudet. Pelkkä kassapaketin nimi tai tuotteen Varastoseuranta-valinta ei vahvista moduulin olevan käytössä.
Näin tarkistat nykyisen tilauksesi
- Kirjaudu yrityksesi Vektori-pilveen.
- Valitse vasemman sivuvalikon yläosasta Ohjauspaneeli.
- Vieritä Ohjauspaneeli-sivua alas. Etsi TILAUS-kortti, jossa on tähtikuvake ja nykyisen kassapakettisi nimi, esimerkiksi Premium. Tietokoneen leveässä näkymässä kortti on sivun alaosassa oikealla, LISÄPALVELUT-kortin yläpuolella.
- Napsauta TILAUS-kortin Päivitä tilaus -painiketta. Se avaa Tilaus-näkymän.
- Tarkista nykyiseksi merkitty kassapaketti ja Käytössä olevat lisäpalvelut.
Jos Päivitä tilaus -painike tai tilausnäkymä ei näy, pyydä yrityksesi Vektorin pääkäyttäjää tai palvelun myynyttä tahoa tarkistamaan tilauksenne sisältö. Puuttuva painike tai valikko ei yksin kerro, mitä sopimukseen kuuluu.
Kassapaketin vaihtaminen ja lisäpalvelun tilaaminen
Tarkista ennen muutosta nykyinen tilaus, tarvitsemasi ominaisuus ja sopimusehdot.
- Kassapaketin vaihtaminen: valitse Tilaus-näkymässä haluamasi paketin kohdalta Ota käyttöön ja etene sivun ohjeiden mukaan. Näkyvät pakettivaihtoehdot voivat riippua nykyisestä tilauksesta.
- Pilvimoduulin tilaaminen: valitse tarvitsemasi lisäpalvelu kohdasta Tilaa lisäpalveluita ja tee tilaus sivun ohjeiden mukaan.
Tilattu lisäpalvelu tulee heti käyttöön. Toiminnon käyttäminen voi silti edellyttää asetusten, omien tietojen ja käyttäjän käyttöoikeuksien määrittämistä. Integraatiossa myös ohjelmien välinen yhteys pitää määrittää.
Jos tilaukseen kuuluva toiminto ei näy
Selvitä ensin, mikä kassapaketti ja mitkä lisäpalvelut yrityksellä on käytössä. Tarkista sen jälkeen tarvittavat käyttöoikeudet ja toiminnon asetukset. Älä tilaa samaa lisäpalvelua uudelleen pelkän puuttuvan valikon perusteella.
Jos toiminto kuuluu sopimukseen mutta ei ole käytettävissä, pyydä pääkäyttäjää tai palvelun myynyttä tahoa selvittämään asia. Kerro työtilan nimi, käytössä oleva paketti, lisäpalvelun nimi, mitä yrität tehdä ja mikä näkymä tai toiminto puuttuu.
Vektorin laittaminen tauolle ja käytön jatkaminen
Pyydä taukoa ensisijaisesti Vektorin sinulle myyneeltä taholta eli yritykseltä, joka laskuttaa Vektorin käytöstä. Jos laskutus tulee suoraan Vektorilta, jätä tukipyyntö. Kerro yritys ja työtila sekä toivottu tauon alkamisaika.
Tauon aikana tiedot säilyvät saatavilla ja voit käyttää pilvipalvelua esimerkiksi tuotteiden muokkaamiseen ja raporttien ottamiseen. Kassamyyntiä ja laskutusta ei voi tehdä.
Pyydä käytön jatkamista samalta laskuttajalta tai Vektorin suorassa laskutuksessa tukipyynnöllä. Kun tauko on päättynyt ja käyttö palautettu, voit jatkaa myyntiä samoilla tiedoilla.
Sopimuksen irtisanominen
Jos haluat päättää sopimuksen, katso Vektori Kassa -sopimuksen irtisanominen. Ohjeessa käsitellään ilmoituskanava, irtisanomisaika, aineiston tallentaminen ja laitesopimusten erillinen irtisanominen.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.