Kassahenkilön lisääminen ja PIN-koodin vaihtaminen

Kassahenkilö eli kassamyyjä käyttää Vektori Kassaa omalla PIN-koodillaan. Lisää uusi kassahenkilö tai vaihda unohtunut PIN-koodi Vektori-pilvessä kohdassa Asetukset → Kassa → Kassahenkilöt.

Kassahenkilö vai pilvikäyttäjä?

• Kassahenkilö tarvitsee PIN-koodin kassaan kirjautumiseen. Hänen tietojaan hallitaan kohdassa Asetukset → Kassa → Kassahenkilöt.
• Pilvikäyttäjä kirjautuu Vektori-pilveen sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Pilvikäyttäjiä ja heidän käyttöoikeuksiaan hallitaan kohdassa Käyttäjähallinta → Käyttäjät. Katso Käyttäjähallinta.

Jos kassa pyytää myyjän PIN-koodia, pilvipalvelun salasana ei korvaa sitä. Kassasovelluksen asennusvaiheen kirjautuminen on eri asia: katso Vektori Kassaan kirjautuminen.

Ennen aloittamista

Kirjaudu yrityksesi Vektori-pilveen. Tarvitset oikeuden kassahenkilöiden hallintaan. Jos et pääse Kassahenkilöt-sivulle tai et voi tehdä muutosta, pyydä yrityksesi Vektori-pääkäyttäjää tai kassahenkilöitä hallinnoivaa henkilöä tekemään se.

Lisää uusi kassahenkilö

1. Avaa Asetukset → Kassa → Kassahenkilöt.
2. Tarkista, ettei henkilöllä ole jo omaa kassahenkilöä. Jos hän on unohtanut PIN-koodinsa, vaihda koodi alla olevan ohjeen mukaan.
3. Valitse + Uusi kassahenkilö.
4. Kirjoita henkilön nimi kenttään Nimi.
5. Anna henkilölle oma nelinumeroinen PIN-koodi kenttiin Pin-koodi ja Pin-koodi uudelleen. Syötä sama koodi molempiin kenttiin.
6. Valitse Tallenna. Jos lomake näyttää virheilmoituksen, korjaa sen osoittama tieto.
7. Tarkista Kassahenkilöt-luettelosta, että uusi henkilö löytyy oikealla nimellä.

Vaihda tai uusi unohtunut PIN-koodi

Vaihda PIN-koodi olemassa olevalle kassahenkilölle. Unohtuneen koodin vuoksi ei tarvitse luoda uutta kassahenkilöä eikä vaihtaa pilvikäyttäjän salasanaa.

1. Avaa Asetukset → Kassa → Kassahenkilöt.
2. Etsi oikea henkilö ja valitse hänen rivinsä vasemmasta reunasta kynäpainike Muokkaa.
3. Syötä uusi nelinumeroinen PIN-koodi kenttiin Pin-koodi ja Pin-koodi uudelleen.
4. Valitse Tallenna. Jos lomake näyttää virheilmoituksen, korjaa sen osoittama tieto.

Tarkista kirjautuminen kassalla

Kun kassa pyytää myyjän PIN-koodia, kirjaudu uudella koodilla ja tarkista, että kassalla näkyy oikea myyjä. Kassa voi avautua edellisen myyjän kirjautumisella, joten pelkkä kassasovelluksen avaaminen ei vielä varmista uuden PIN-koodin toimintaa.

Jos PIN-koodi ei toimi

1. Tarkista, pyytääkö näkymä myyjän PIN-koodia vai asennusvaiheen pilvitunnuksia. Käytä näkymän pyytämiä tunnuksia.
2. Varmista pilvessä, että lisäsit tai muokkasit oikeaa kassahenkilöä oikean yrityksen työtilassa ja tallennus onnistui.
3. Jos et itse pääse kassahenkilöiden hallintaan, pyydä yrityksesi vastuuhenkilöä tarkistamaan tiedot tai vaihtamaan PIN-koodi.

Jos ongelma jatkuu, tee tukipyyntö. Kerro kassapäätteen nimi, kassahenkilön nimi, ongelman ajankohta ja mahdollinen virheilmoitus. Älä liitä tukipyyntöön PIN-koodia tai salasanaa.