Suosikkituotteiden määrittäminen pilvessä

Voit määrittää kassapäätteelle suosikkituotteita Vektori-pilvessä. Suosikkimäärityksessä valitaan olemassa oleva tuote, kassa ja painikkeen väri. Se ei luo uutta tuotetta eikä muuta tuotteen hintaa.

Sijainti Vektori-pilvessä: Asetukset → Kassa → Suosikkituotteet.

Lisää suosikkimääritys

1. Avaa Asetukset → Kassa → Suosikkituotteet.
2. Tarkista listalta, onko samalle tuotteelle ja kassalle jo määritys. Muokkaa tarvittaessa olemassa olevaa riviä.
3. Valitse + Uusi suosikkituote.
4. Valitse Väri ja etsi haluamasi Tuote.
5. Tarkista Kassa-kenttä ja valitse oikea kassapääte. Lomakkeella voi olla kassa valmiiksi valittuna: älä jätä oletusvalintaa tarkistamatta.
6. Valitse Tallenna.
7. Tarkista listalta tuote, kassa ja väri. Voit avata rivin kynäpainikkeesta Muokkaa ja varmistaa, että valinnat tallentuivat.

Muokkaa määritystä

1. Etsi Suosikkituotteet-listalta oikean tuotteen ja kassan rivi.
2. Valitse rivin kynäpainike Muokkaa.
3. Muuta tarvittava valinta ja valitse Tallenna.
4. Tarkista tallentuneet tiedot uudelleen.

Tarkista tulos oikealla kassalla

1. Avaa juuri se kassapääte, jonka valitsit Kassa-kenttään. Tarkista kassan nimi yläreunasta.
2. Avaa Tuotteet ja tuoteryhmien joukossa oleva tähtipainike.
3. Tarkista, löytyykö tuote suosikeista ja vastaako painikkeen väri määritystä.

Pilven tallennus ja suosikin näkyminen kassalla tarkistetaan erikseen. Jos määritys näkyy pilvessä mutta tuote puuttuu kassan suosikeista, pelkkä tallentunut rivi ei vielä osoita, että kassa käyttää määritystä.

Jos suosikki ei näy

• Varmista, että pilven Kassa-valinta vastaa käyttämäsi kassapäätteen nimeä.
• Tarkista, löytyykö tuote kassan tavallisesta tuotehausta. Jos tuote puuttuu sieltäkin, selvitä ensin tuotteen näkyvyys.
• Älä tee samasta tuotteesta ja kassasta toistuvasti uusia suosikkirivejä.
• Jos pilven määritys on oikein mutta suosikki ei näy, jätä tukipyyntö. Kerro tuotteen ja kassapäätteen nimi, käytätkö selainta vai kassasovellusta, sekä sovelluksen versio, jos se on tiedossa. Kerro myös, näkyykö tuote tavallisessa tuotehaussa.

Suosikkien valitseminen suoraan kassalla on kuvattu erillisessä ohjeessa Suosikkituotteet kassalla.