Resurssi on yksittäinen varattava kohde, esimerkiksi rata, sauna tai huone. Luo Varausmestarin palveluvarauksissa tarvittavat resurssit Varausmestarissa. Vektorin oman Kalenterin resurssiluettelo kuuluu eri toimintoon.
Sijainti: Varausmestari → Palvelut → palvelun Muokkaa → Resurssit. Palvelun perustietojen täytyy olla tallennettu.
Luo uusi resurssi
- Valitse Uusi resurssi.
- Täytä Resurssin nimi ja Lyhytnimi. Käytä nimiä, joista henkilökunta erottaa kohteet toisistaan, kuten Rata 1 ja Rata 2.
- Lisää tarvittaessa kuva ja lyhyt kuvaus.
- Tarkista Käytössä-valinta. Käytössä oleva resurssi voidaan tarjota varattavaksi muiden saatavuusehtojen täyttyessä.
- Valitse, onko resurssi vain tämän palvelun käytössä vai Jaettu resurssi.
- Tarkista henkilömäärät, varausjaksojen pituudet ja hinnat sekä henkilömäärän hinnoittelu. Käytä palvelun arvoa käyttää palvelun oletusta. Poista valinta vain, kun tarvitset resurssille oman arvon.
- Valitse Tallenna resurssi ja tarkista, että resurssi näkyy palvelun luettelossa.
Käytä tai muokkaa olemassa olevaa resurssia
Jaetut resurssit -painikkeella tarkastelet palveluun liitettävissä olevia yhteisiä resursseja. Käytä samaa resurssia, kun eri palvelut käyttävät samaa fyysistä kohdetta. Älä luo samasta huoneesta erillisiä resursseja vain eri palvelunimien vuoksi.
Avaa resurssin tiedot Muokkaa-painikkeella. Samanaikaiset varaukset on erillinen resurssikohtainen toiminto: tarkista se, jos samaa kohdetta on tarkoitus käyttää yhtä aikaa useassa varauksessa.
Tarkista asiakkaan näkymä
Palvelun perustiedoissa määritetään, valitseeko asiakas resurssin itse vai käytetäänkö automaattista valintaa. Tarkista varaussivulta, että oikeat resurssit ja vapaat ajat näkyvät. Huomioi myös palvelun työajat, aiemmat varaukset ja huoltoajat.
Katso palvelun hintojen ja aikojen ohjeet. Jos resurssi tai vapaa aika puuttuu, jatka ongelmatilanteiden ohjeisiin.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.