Varausmestarin varauksen siirtäminen ja tarkistaminen Vektori-pilvessä

Siirrä varaus Varausmestarista Vektorin tilaustenhallintaan, kun se halutaan käsitellä Vektorin kassalla. Palvelun varaustiedot ja resurssit hallitaan edelleen Varausmestarissa.

Edellytykset: toimiva Varausmestari-integraatio sekä palvelun ja tarvittavien lisäpalvelujen Vektori-tuotteet. Varmista, että käytät saman yrityksen ympäristöjä.

Siirrä varaus tilaukseksi

1. Avaa Varausmestarin Varaukset ja etsi varaus oikealla päivämäärällä.
2. Tarkista varaustunnus, asiakas, palvelu, aika, resurssi, hinta ja maksutila.
3. Valitse varauksen Tee tilaus -painike.
4. Tarkista varauksen kassakäsittelyn tila. Siirretty varaus voi näkyä Kassalla-tilassa tai siihen liittyvällä Vektori-tunnisteella.

Tarkista tilaus Vektori-pilvessä

1. Avaa yrityksesi Vektori-pilvessä Myynnit → Tilaukset.
2. Etsi syntynyt tilaus. Käytä tilausnumeroa, jos se on tiedossa, tai rajaa oikeaan asiakkaaseen ja ajankohtaan.
3. Avaa tilaus ja vertaa sen Ulkoinen ID -tietoa Varausmestarin varaustunnukseen.
4. Tarkista asiakas, palvelu- ja lisäpalvelurivit, määrät, verot sekä loppusumma.
5. Tarkista tilauksen käsittely-, laskutus- ja maksutilat. Ota tilausnumero talteen kassahakua varten.

Ennen maksamista tilauksella voi näkyä esimerkiksi Uusi, Ei laskutettu ja Ei suorituksia. Nämä kuvaavat eri asioita. Varausmestarin varaustunnus ja Vektorin tilausnumero ovat myös eri tunnisteita.

Jatka kassalle

Hae sama tilaus kassaan Toiminnot → Hae tilaus -toiminnolla. Tarkista tilauksen tiedot ennen lisäämistä ostoskoriin. Tarkemmat maksu- ja maksutilavaiheet ovat osiossa Varausten käsittely Vektorissa.

Jos tilausta ei löydy, tarkista ensin siirron lopputila ja mahdollisesti jo syntynyt tilaus. Älä luo toista tilausta tai erillistä käsin syötettyä myyntiä ennen tarkistusta. Katso tiedonsiirron ongelmatilanteet.