Varausmestarin varauksen maksaminen Vektorin kassalla

Varausmestarin varaus maksetaan Vektorin kassalla hakemalla siitä muodostettu Vektorin tilaus ostoskoriin. Varmista ennen aloittamista, että varaus on siirretty Varausmestarin Tee tilaus -toiminnolla ja että tiedät oikean tilausnumeron.

Avaa oikean yrityksen kassa

Käytä samaan Vektori-ympäristöön liitettyä kassaa kuin mihin Varausmestari on yhdistetty. Selainkassan avaat Vektori-pilven Kassapääte-kohdasta. Tarkista myös oikea kassahenkilö ja ettei ostoskorissa ole toisen asiakkaan kesken olevaa myyntiä.

Hae tilaus ostoskoriin

1. Valitse kassassa Toiminnot → Hae tilaus.
2. Hae Vektorin tilausnumerolla ja avaa oikea hakutulos.
3. Tarkista asiakas, tilausnumero, tuotteet, lisäpalvelut ja loppusumma.
4. Valitse Lisää ostoskoriin.
5. Tarkista ostoskorin sisältö ja maksettava summa ennen maksamista.

Hae varaukseen liittyvä tilaus. Pelkkä saman palvelutuotteen lisääminen uutena myyntinä ei varmista, että maksu kohdistuu alkuperäiseen varaukseen.

Vastaanota maksu

1. Valitse Maksu.
2. Valitse asiakkaan todellinen maksutapa ja käsittele maksu yrityksesi normaalin kassakäytännön mukaan.
3. Jos kassa näyttää Myynnin esikatselu -ikkunan, tarkista tiedot ja valitse Hyväksy.
4. Varmista myynnin valmistuminen ja toimita kuitti asiakkaalle.

Käteismaksussa käytä Käteinen-valintaa vain vastaanotetun käteisen kirjaamiseen. Korttimaksun onnistuminen tarkistetaan maksutapahtumasta. Pelkkä maksutavan valinta ei riitä, jos maksu keskeytyy tai epäonnistuu.

Tarkista maksutiedon paluu

1. Tarkista Vektori-pilvestä alkuperäisen tilauksen maksutila.
2. Avaa Varausmestarin Varaukset ja sama varaustunnus.
3. Tarkista Maksun tila ja Maksettavaa. Kokonaan maksetulla varauksella tavoitteena on Maksettu ja 0,00 €.

Maksutiedon päivittyminen järjestelmien välillä voi vaatia hetken ja näkymän päivittämisen. Jos kuitti osoittaa onnistuneen maksun mutta Varausmestarin tieto ei päivity, älä veloita uudelleen pelkän puuttuvan tilamerkinnän vuoksi. Katso varausten ja maksutietojen siirron ongelmatilanteet.