Mistä on kyse
Tilaustapahtumat-välilehti näyttää asiakkaan tilausten tapahtumahistorian — eli kaikki muutokset, jotka tilauksille on tehty. Jokainen tapahtuma kirjaa ylös mitä muuttui, milloin ja minkä tilauksen yhteydessä. Välilehti on hyödyllinen, kun haluat selvittää miten tilauksen tila on kehittynyt tai mitä toimenpiteitä sille on tehty.
Näin pääset alkuun
- Siirry vasemman reunan valikosta kohtaan Asiakkaat.
- Klikkaa listasta haluamasi asiakkaan nimeä — asiakaskortti avautuu.
- Klikkaa asiakaskortin välilehdistä Tilaustapahtumat — välilehti löytyy alemmalta välilehtiriviltä.
Mitä kaikkea voit tehdä tällä sivulla
Selaa tilaustapahtumia
Tapahtumat näkyvät listana aikajärjestyksessä uusin ensin. Jokainen tapahtuma näyttää:
- Kellonajan — milloin tapahtuma on kirjattu
- Tapahtuman kuvauksen — mitä toimenpide piti sisällään, esimerkiksi minkä kuitin maksaminen kirjattiin
- Tilauksen viitteen — linkki kyseiseen tilaukseen, jota klikkaamalla pääset suoraan tilauksen tietoihin
- Tilamuutokset — jos tilauksen toimitustila, laskutustila tai maksutila on muuttunut, tapahtuma näyttää vanhan ja uuden tilan vierekkäin nuolella erotettuna
Avaa tilaus tapahtumasta
Jokaisen tapahtuman oikeassa reunassa on tilauksen viitenumero linkkinä. Klikkaamalla sitä pääset suoraan kyseisen tilauksen tietoihin ilman erillistä hakua.
Vinkit ja huomiot
- Tilaustapahtumat täydentävät Aikajana-välilehteä — jos haluat nähdä pelkästään tilausten muutoshistorian ilman muita tapahtumatyyppejä, Tilaustapahtumat-välilehti on siihen tarkoitukseen selkein paikka.
- Tilamuutosten värikoodit kertovat nopeasti mihin suuntaan tilauksen tila on muuttunut — voit yhdellä silmäyksellä nähdä esimerkiksi milloin tilaus on siirtynyt laskutetuksi ja maksetuksi.
- Viitenumeron linkki jokaisessa tapahtumassa vie suoraan kyseiseen tilaukseen, joten pääset nopeasti tarkastelemaan tilauksen kaikkia tietoja.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.