Vektori-tilauksen muuttaminen ja tauolle laittaminen

Sijainti Vektori-pilvessä: Ohjauspaneeli → Päivitä tilaus.

Näin päivität Vektori-tilauksesi

Tässä ohjeessa kerrotaan tilauspaketin päivittämisestä, käytön laittamisesta tauolle ja käytön jatkamisesta. Tarkista paketin ja lisäpalvelujen hinnat sekä sopimusehdot ennen tilauksen muuttamista.

Vaihe 1: Siirry Ohjauspaneeliin

Kirjaudu sisään Vektori-pilvipalveluun. Varmista vasemman reunan päävalikosta, että olet Ohjauspaneeli-näkymässä (etusivu).

Vaihe 2: Aloita tilauksen päivitys

Etsi Ohjauspaneelin oikeasta alareunasta sininen laatikko, jossa lukee nykyinen tilaustasosi (esim. TILAUS: Basic). Klikkaa laatikossa olevaa valkoista Päivitä tilaus -painiketta.

Vaihe 3: Valitse yrityksellesi sopivin paketti

Eteesi aukeaa Tilaus-näkymä. Siinä näkyvät vaihtoehdot riippuvat nykyisestä tilauksestasi; esimerkiksi Premium-tilauksessa voi näkyä vain nykyinen paketti. Voit vertailla ominaisuuksia ja valita juuri sinun tarpeisiisi sopivan ratkaisun klikkaamalla haluamasi paketin kohdalta Ota käyttöön.

Valitse tarpeisiisi sopiva tehopaketti:

Vektori Plus – Joustavuutta ja vauhtia edistyneelle kauppiaalle

Onko kassalla välillä ruuhkaa tai tarvitsetko joustavuutta asiakaspalveluun? Plus-paketti on suunniteltu vauhdittamaan myyntiäsi.

• Rajoittamaton määrä kassapäätteitä: Paketti tukee useita kassapäätteitä. Tämä ei tarkoita, että lisäkassat olisivat maksuttomia: tarkista kassakohtainen hinta ja oma sopimuksesi.
• Sujuvampi asiakaspalvelu: Avaa useita myyntivälilehtiä samanaikaisesti ja jaa myyntejä osiin tarpeen mukaan.
• Enemmän valikoimaa: Voit lisätä järjestelmään jopa 200 tuotetta. (Sisältää myös kaikki Basic-paketin ominaisuudet)

Vektori Premium – Täydellinen hallinta suuremmille toimijoille ja ravintoloille

Kun vaadit järjestelmältäsi kaiken irti, Premium on valintasi. Se yhdistää edistyneen pilvihallinnan ja ravintoloiden elintärkeät ominaisuudet saumattomaksi kokonaisuudeksi.

• Täysi vapaus: Tallenna myynnit suoraan pilveen ja avaa ne miltä tahansa kassapäätteeltä – täydellinen ominaisuus isoihin liiketiloihin!
• Keittiön tehotyökalut: Hallitse keittiöreseptejä ja ohjaa tilaukset automaattisesti keittiötulostimille.
• Ei rajoja: Lisää järjestelmään rajoittamaton määrä tuotteita ja nauti markkinoiden edistyneimmästä pilvihallinnasta. (Sisältää myös kaikki Plus-paketin ominaisuudet)

Nykyisen tilauksen tarkistaminen ja lisäpalveluiden tilaaminen

Tilaus-näkymästä näet nykyisen tilauspakettisi ja sen ominaisuudet sekä Käytössä olevat lisäpalvelut. Avaa näkymä oman Vektori-pilvesi kohdasta Ohjauspaneeli → Päivitä tilaus.

Voit täydentää tilaustasi esimerkiksi varastonhallinnalla tai laskutuksella kohdasta Tilaa lisäpalveluita. Valitse tarvitsemasi lisäpalvelut, tarkista hinnat ja ehdot ja tee tilaus sivun ohjeiden mukaan.

Tilattu lisäpalvelu tulee heti käyttöön. Toiminnon käyttäminen voi kuitenkin edellyttää omien tietojen ja asetusten määrittämistä sekä tarvittavia käyttöoikeuksia. Esimerkiksi varastonhallinnassa tuotteille otetaan käyttöön varastoseuranta ja määritetään oikeat lähtömäärät. Integraation käyttöönotto voi edellyttää myös erillistä yhteyden määrittämistä.

Jos et pääse tilausnäkymään tai tarvitsemaasi lisäpalvelua ei näy, pyydä apua yrityksesi Vektorin pääkäyttäjältä tai palvelun myyneeltä taholta.

Vektorin laittaminen tauolle ja käytön jatkaminen

Voit laittaa Vektorin tauolle esimerkiksi kausitoiminnan tai talvitauon ajaksi. Tauon hinta on 10 €/kk.

Näin pyydät taukoa

Ota ensisijaisesti yhteyttä Vektorin sinulle myyneeseen tahoon eli yritykseen, joka laskuttaa Vektorin käytöstä.

Jos lasku tulee suoraan Vektorilta, jätä tukipyyntö ja kerro, minkä yrityksen ja työtilan haluat laittaa tauolle sekä milloin tauon pitäisi alkaa.

Mitä tauon aikana voi tehdä?

Tiedot säilyvät turvassa ja saatavilla. Voit käyttää pilvipalvelua normaalisti esimerkiksi tuotteiden muokkaamiseen ja raporttien ottamiseen.

Tauon aikana kassamyyntiä ja laskutusta ei voi tehdä.

Näin jatkat käyttöä tauon jälkeen

Pyydä käytön jatkamista omalta Vektori-laskuttajaltasi. Jos laskutus tulee suoraan Vektorilta, jätä tukipyyntö käytön jatkamisesta.

Kun tauko on päättynyt ja käyttö on palautettu, voit jatkaa myyntiä heti samoilla tiedoilla.

Sopimuksen irtisanominen

Jos haluat päättää Vektori Kassa -sopimuksen, katso Vektori Kassa -sopimuksen irtisanominen. Ohjeessa kerrotaan ilmoituskanava, irtisanomisaika, aineiston tallentaminen sekä maksupääte- ja muiden laitesopimusten erillinen irtisanominen.