Keittiötulostuksen käyttöönotto Vektori-pilvessä ja kassassa

Tämän ohjeen avulla otat keittiötulostuksen käyttöön niin, että kassalta lähetetyt tilaukset tulostuvat keittiöön tai esimerkiksi baariin. Käyttöönotto tehdään tulostimella, Vektori-pilvessä ja jokaisessa tulostinta käyttävässä kassassa. Tarvittavat yhteystiedot määräytyvät tulostimen yhteystavan mukaan; Sunmi Cloud tarvitsee lisäksi pilvi-integraation.

Pilvipolku: Vektori-pilvi → Asetukset → Kassa → Keittiötulostimet.
Kassapolku: Kassa → Toiminnot → Asetukset → Keittiötulostimet.

Tässä ohjeessa

• 1. Valmistele keittiötulostin ja sovi tulostustapa
• 2. Määritä pilvi-integraatio, jos käytät Sunmi Cloudia
• 3. Lisää keittiötulostin Vektori-pilveen
• 4. Ota keittiötulostin käyttöön jokaisessa kassassa
• 5. Tarkista keittiötulostuksen toiminta

1. Valmistele keittiötulostin ja sovi tulostustapa

Selvitä ennen asetusten tekemistä, millä tulostimella ja yhteystavalla keittiötilaukset tulostetaan.

• Tulostin ja kassa: selvitä tulostimen tarkka malli ja käytettävä kassalaite. Tarkista laitetoimittajalta, että kokonaisuus sopii keittiötulostukseen.
• Yhteystapa: selvitä, käytätkö LAN/WiFi-, USB-, Bluetooth- vai Sunmi Cloud -yhteyttä. Pelkkä Sunmi-merkki ei tarkoita Sunmi Cloud -pilviyhteyttä. Pyydä laitetoimittajalta yhteystapa ja sen tarvitsemat tiedot, jos ne eivät ole tiedossasi.
• Laitteen valmistelu: ota tulostin käyttöön valmistajan ohjeella, kytke virta ja lisää sopiva paperi. LAN/WiFi-tulostuksessa kassalta täytyy olla yhteys tulostimen verkkoon. Sunmi Cloud tarvitsee toimivan internet-yhteyden.
• Tulostettavat tuotteet: päätä toimipiste ja tulostuspaikat. Valitse, mitkä tuoteryhmät tulostuvat keittiöön ja mitkä esimerkiksi baariin. Sovi myös, tulostetaanko tuotteet, joille ei ole määritetty tuoteryhmää.
• Tilauksen lähettäminen: sovi, lähetetäänkö tilaukset käsin, myyntiä parkkeerattaessa vai maksun yhteydessä. Päätä myös, tulostetaanko lisätilauksessa vain uudet rivit.

2. Määritä pilvi-integraatio, jos käytät Sunmi Cloudia

Tee tämä vaihe vain Sunmi Cloud -yhteydelle. Jos käytät LAN/WiFi-, USB- tai Bluetooth-yhteyttä, jatka kohtaan 3.

Pilvipolku: Vektori-pilvi → Asetukset → Kassa → Tulostinintegraatiot.

Varmista, että Sunmi Cloud -tulostin on valmisteltu laitetoimittajan ohjeella, sillä on internet-yhteys ja tiedät sen sarjanumeron. Jos integraatio on jo käytössä, tarkista nykyinen määritys ennen muutosta: sama integraatio voi palvella muitakin työtilan tulostimia.

1. Avaa Tulostinintegraatiot ja etsi Sunmi Cloud printer.
2. Täytä käyttöönottoa varten saadut Osoite, Sovellus id ja Sovellus avain. Osoite tarkoittaa integraatiopalvelun osoitetta. Pyydä puuttuvat tiedot laitteen tai integraation toimittajalta.
3. Valitse Tallenna ja tarkista integraation yhteystila.

Käytä tämän työtilan integraatiotietoja. Älä jaa sovellusavainta tavallisessa tukiviestissä. Lisää seuraavaksi keittiötulostin pilveen tyypillä Sunmi Cloud ja laitteen sarjanumerolla.

3. Lisää keittiötulostin Vektori-pilveen

Pilvipolku: Vektori-pilvi → Asetukset → Kassa → Keittiötulostimet.

1. Valitse + Lisää tulostin.
2. Anna tunnistettava Nimi, esimerkiksi Keittiö tai Baari.
3. Valitse Tyyppi käytettävän yhteystavan mukaan ja täytä sen kentät alla olevan ohjeen mukaisesti.
4. Valitse oikea Toimipiste.
5. Valitse Tuoteryhmät, joiden tuotteet ohjataan tälle tulostimelle. Avaa tarvittaessa ryhmäpuu ja tarkista myös alaryhmät.
6. Valitse Tallenna. Avaa tallennettu tulostin uudelleen ja tarkista nimi, yhteystiedot, toimipiste ja tuoteryhmät.

Täytä valitun yhteystavan kentät

Keittiötulostimen Tyyppi määrää tarvittavat yhteystiedot. Täytä käytössä olevan yhteystavan kentät:

• Sunmi Cloud: syötä laitteen Sarjanumero. Varmista myös, että kohdan 2 pilvi-integraatio on määritetty.
• ESC/POS LAN/WiFi: syötä Tulostimen IP ja Portti. Portin oletus on 9100; käytä laitteen todellista määritystä.
• ESC/POS USB: täytä USB-tunniste (VID:PID tai polku). Pyydä oikea tunniste laitteen käyttöönotosta vastaavalta henkilöltä, jos se ei ole tiedossasi.
• ESC/POS Bluetooth: syötä kyseisen tulostimen Bluetooth-osoite / MAC.

ESC/POS-vaihtoehdoissa määritetään myös oletuspaperileveys ja komentokieli. Valitse laitteen mukainen leveys ja joko ESC/POS (yleinen) tai yhteensopivalle Star-laitteelle StarPRNT (Star). Kassakohtaiset asetukset voivat täsmentää näitä oletuksia. Tulostintyypin valitseminen ei yksin takaa laitteen yhteensopivuutta.

4. Ota keittiötulostin käyttöön jokaisessa kassassa

Pilveen lisätty keittiötulostin otetaan käyttöön erikseen jokaisessa kassassa, josta tilauksia lähetetään sille.

Kassapolku: Kassa → Toiminnot → Asetukset → Keittiötulostimet.

1. Varmista, että kassa on oikeassa työtilassa ja toimipisteessä. Jos uusi tulostin ei näy, valitse Toiminnot → Päivitä tuotteet.
2. Avaa kassassa Toiminnot → Asetukset → Keittiötulostimet.
3. Ota haluttu tulostin käyttöön sen kytkimellä.
4. Avaa tulostimen Määritä. Tarkista yhteystiedot, paperileveys ja komentokieli käytetyn tyypin mukaan.
5. Tarkista alla olevat tulostusvalinnat sovitun toimintatavan mukaan ja tallenna määritys. Tee käyttöönotto myös muissa tätä tulostinta käyttävissä kassoissa.

Valitse keittiötilausten tulostustapa kassassa

Tarkista tulostimen valinnat sekä kassan yhteinen maksun yhteydessä tulostamisen asetus:

• Tulosta vain uudet rivit: jättää jo tulostetut rivit seuraavasta tulostuksesta pois.
• Tulosta parkkeeratessa: lähettää tulostukseen kuuluvat rivit myynnin parkkeerauksen yhteydessä.
• Tulosta tuotteet ilman tuoteryhmää: määrittää, tulostuvatko myös ryhmättömät tuotteet.
• Tulosta keittiökuitti maksun yhteydessä: kassan yhteinen valinta maksun yhteydessä tapahtuvalle keittiötulostukselle.
• Välilehdet tulostetaan yhdelle kuitille: valitse työpaikalla sovitun välilehtikäytännön mukaan.

5. Tarkista keittiötulostuksen toiminta

Varmista ennen asiakaskäyttöä sekä tulostinyhteys että tilauksen tulostuminen sovittuun paikkaan. Pelkkä testituloste ei vielä varmista tuoteryhmien tai tilauksen lähettämistavan toimintaa.

Tarkista ensin tulostinyhteys

Avaa kassassa Toiminnot → Asetukset → Keittiötulostimet → Määritä oikean tulostimen kohdalta. Käytä Testitulostus-toimintoa, jos se on käytettävissä. Tarkista, että tuloste tulee oikeasta laitteesta, paperileveys on sopiva ja teksti on luettavaa.

Tarkista sitten tilauksen tulostuminen

1. Lisää kassalla myyntiin tuote, joka kuuluu tulostimelle valittuun tuoteryhmään. Jos käytätte tuotteille valmistusohjeita, lisää myös tuotekohtainen riviteksti.
2. Lähetä keittiökuitti: napauta myyntiriviä ja valitse Tulosta → Tulosta keittiökuitti.
3. Tarkista keittiöstä tuotteet, määrät, mahdollinen valmistusohje ja tilauksen tunnistettavuus. Tarkista myös kassalla rivin tulostusmerkki. Merkki ei yksin varmista paperin tulostumista.
4. Lisää uusi tuote ja lähetä keittiökuitti uudelleen. Jos Tulosta vain uudet rivit on käytössä, jo tulostettujen rivien tulee jäädä pois.
5. Varmista myös parkkeerauksen tai maksun yhteydessä tulostaminen, jos sitä käytetään. Tee maksutesti vain yrityksessä sovitulla testimenettelyllä.

Käyttöönotto on tarkistettu, kun käytettäviltä kassoilta lähetetyt tilaukset tulostuvat oikeaan paikkaan, sovitut tuotteet ja tiedot ovat mukana ja tulostus tapahtuu valitulla lähettämistavalla.

Jos koetulostus ei onnistu tai tilauksesta puuttuu tuotteita tai tietoja, jatka ohjeeseen Keittiötulostus ei toimi tai tulosteesta puuttuu tietoja. Ohje auttaa rajaamaan yhteyden, tuoteryhmien ja lähettämistavan ongelmat.