Mikä Vektori on?

Vektori on yrityksen myynnin ja arjen hallinnan järjestelmä. Voit aloittaa kassamyynnistä ja täydentää kokonaisuutta tarpeesi mukaan esimerkiksi varastonhallinnalla, laskutuksella tai tehtävienhallinnalla. Tavoitteena on helpottaa päivittäistä työtä ja pitää siihen liittyvät tiedot hallinnassa.

Kaikki tässä artikkelissa esitellyt toiminnot eivät sisälly jokaiseen tilaukseen. Tarkista ensin, mitä omassa Vektorissasi on jo käytettävissä.

Miten kassa ja Vektori-pilvi liittyvät toisiinsa?

Vektori Kassa on myyntitilanteessa käytettävä ohjelma. Kassaa voi käyttää yhteensopivalla puhelimella, tabletilla tai kassalaitteella sekä selaimessa.

Vektori-pilvi on yrityksesi selaimessa käytettävä hallintapalvelu. Siellä ylläpidät esimerkiksi tuotteita ja hintoja, tarkastelet raportteja ja käytät tilaukseesi kuuluvia muita toimintoja. Pilvipalvelusta käytetään myös nimeä Kassakeskus.

Esimerkiksi myymälässä työntekijä hoitaa myynnin kassalla, ja yrittäjä tarkastelee myyntiraportteja omalta tietokoneeltaan. Varastonhallinnan ollessa käytössä samassa kokonaisuudessa voidaan seurata myös tuotteiden määriä.

Vektoria käytetään esimerkiksi myymälöissä, kahviloissa, ravintoloissa, palveluyrityksissä ja tapahtumissa. Sopiva kokonaisuus määräytyy yrityksen toimintatavan ja tarpeiden mukaan.

Tunnistatko jonkin näistä tilanteista?

Valitse alta arkeesi sopiva tilanne. Sinun ei tarvitse tuntea toimintojen nimiä: lähtökohdaksi riittää, että tiedät, mitä haluaisit helpottaa.

Myynti ja kassatyö

• Haluat hoitaa myynnin ja seurata, mitä on myyty. Kassalla kirjaat myynnit, ja pilven raporteista voit tarkastella yrityksesi myyntiä.
• Kampanjahintoja tai myyntitilanteen sääntöjä muistellaan kassalla. Tuotehallinnassa määrität hinnastot, tuotteiden näkyvyyden eri kassoilla ja tuotekohtaiset myyntikäytännöt. Lue lisää: Miten hallitsen kampanjahintoja, tuotteiden näkyvyyttä ja myynnin sääntöjä?
• Ravintolan asiakkaat tilaavat lisää ja maksavat vasta lopuksi. Pöytämyynti auttaa pitämään eri pöytien tilaukset erillään, lisäämään myöhemmät tilaukset samaan myyntiin ja erottelemaan seurueen ostoksia erikseen maksamista varten. Lue lisää: Miten hoidan pöytien tilaukset ja erikseen maksamisen?

Tuotteiden riittävyys ja tavaran hankinta

• Tuotteiden riittävyys selviää vasta hyllyjä tarkistamalla. Varastonhallinta auttaa seuraamaan tuotemääriä ja tunnistamaan täydennystarpeita. Lue lisää: Miten seuraan tuotteiden määriä ja tiedän, mitä pitää tilata lisää?
• Et tiedä, mitä toimittajalta on jo tilattu ja mitä vielä odotetaan. Ostot-toiminnoilla kokoat toimittajatiedot, ostotilaukset ja tavaran vastaanoton samaan kokonaisuuteen. Lue lisää: Miten pidän toimittajatilaukset ja saapuvat tavarat hallinnassa?
• Myyt annoksia mutta seuraat raaka-aineita käsin. Reseptit yhdistävät myytävän annoksen varastotuotteisiin ja vähentävät raaka-aineita määritetyn annoskoon mukaan. Lue lisää: Miten seuraan raaka-aineiden kulutusta, kun myyn annoksia?

Asiakastyö, laskutus ja tiedonsiirto

• Asiakkaan tiedot ja aiemmat asiat ovat eri paikoissa. Asiakashallinta kokoaa perustiedot ja asiakkaaseen liitetyn asiointihistorian asiakaskortille. Lue lisää: Miten pidän asiakkaan tiedot ja asiointihistorian yhdessä paikassa?
• Asiakkaalle luvatut työt ovat muistilapuilla tai viesteissä. Tehtävienhallinnassa voit seurata tehtävien vastuuhenkilöitä, määräaikoja ja etenemistä. Lue lisää: Miten pidän asiakkaalle luvatut työt ja määräajat hallinnassa?
• Osa asiakkaista tarvitsee laskun. Laskutustoiminnoilla voit hoitaa asiakkaiden laskutusta Vektorissa. Lue lisää: Miten hoidan asiakkaiden laskutuksen Vektorissa?
• Syötät samoja tietoja Vektoriin ja toiseen ohjelmaan. Integraatio eli ohjelmien välinen yhteys voi vähentää käsin tehtävää tiedonsiirtoa. Mahdollisuudet riippuvat toisesta ohjelmasta ja käytettävissä olevasta integraatiosta. Lue lisää: Miten vähennän tietojen siirtämistä käsin eri ohjelmien välillä?

Mitä lisätoimintojen käyttöönotto edellyttää?

Käytettävissä oleviin toimintoihin vaikuttavat tilauspaketti, lisäpalvelut, käyttäjän käyttöoikeudet ja asetukset. Osa toiminnoista kuuluu tilauspakettiin, osa otetaan käyttöön erillisinä lisäpalveluina. Pelkkä kassan käyttäminen ei tarkoita, että yrityksellä olisi Basic-paketti tai ettei muita toimintoja olisi jo saatavilla.

Tarkista nykyinen pakettisi ja käytössä olevat lisäpalvelut oman Vektori-pilvesi kohdasta Ohjauspaneeli → Päivitä tilaus. Painike avaa Tilaus-näkymän. Jos tarvitsemasi toiminto kuuluu jo tilaukseesi, voit siirtyä sen käyttöönottoon.

Voit myös tilata lisäosia samasta näkymästä kohdasta Tilaa lisäpalveluita. Tilattu lisäpalvelu tulee heti käyttöön. Toiminnon käyttäminen voi silti edellyttää omien tietojen ja asetusten määrittämistä sekä tarvittavia käyttöoikeuksia. Puuttuva valikko ei yksin osoita, että tilaus pitäisi päivittää.

Katso Vektori-tilauksen päivittämisen ohje. Tarkista ajantasaiset hinnat ja ehdot ennen muutoksen tekemistä.

Miten pääset eteenpäin?

Käytät jo Vektoria: valitse ensin yksi asia, jota haluat helpottaa. Kerro esimerkiksi: ”Käytän kassaa, mutta lasken tuotteiden määrät käsin” tai ”Haluaisin nähdä, kenellä asiakkaan työ on kesken”. Näin sopivan toiminnon ja nykyisen tilauksesi sisällön selvittäminen on helpompaa.

Haluat apua sopivan kokonaisuuden valintaan: ota yhteyttä Vektorin sinulle myyneeseen tahoon tai lähetä yhteydenottopyyntö. Kerro yrityksesi, mitä käytät nyt ja mitä haluat helpottaa. Jos toivot myynnin yhteydenottoa, mainitse se pyynnössä ja lisää yhteystietosi.

Etsit omaa Vektori-pilveäsi tai tarvitset apua kirjautumiseen: katso Vektori-pilveen kirjautuminen ja unohtunut salasana.